红盟汇B2C平台携手品牌商共建电商新秩序

发布日期：2016-07-27 作者：甘肃腾骏物联网科技有限公司点击：

人们对网购假货、质量良莠不齐的印象，往往来源于不正规的网站或者小店。事实上，B2C（商家对消费者）模式，其实很靠谱。 B2C是我国产生最早的电子商务模式，80后的青年们往往有在当当网上购买三毛文集的美好经历，在卓越上购置日用百货的便利。有消费者说：“C2C相当于小商品市场，个人网店难免有良莠不齐的问题。而B2C相当于大商场，商品好坏有唯一的商家为你把关，卖了假货、次品还得换货，商家自然没必要弄虚作假。”
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产品出现质量问题，消费者往往需要去实体卖家费尽唇舌，要求换货或退款。但亚马逊的换货，一般不需要如此费劲。有消费者曾在亚马逊上购买了一个电蚊拍，出现了质量问题。打客服时话务员彬彬有礼，告诉她只需要申请换货，3天内会有快递员上门，只需要将新旧两个商品做交换便可以。比如小家具等商品出现配件损坏，亚马逊也会耐心地帮助消费者解决问题，联系厂家邮寄配件。“除了现在免运费标准涨到了99元外，其他挺满意的。”

不仅如此，支付方式和APP的多元化，也是B2C网购体验增加的重要原因。在这些网站上购物，货到付款、信用卡、网银、支付宝一应俱全，最近还出现了可以扫描二维码付款的微信支付功能。在手机移动端的APP软件上，这些网上商城也会不定期举办诸如“摇一摇抽奖、秒杀”等丰富多样的活动。查询物流状况、浏览时新商品，都变得极为便利。

根据最新数据显示，2016年Q1中国网络购物市场中B2C市场交易规模为5716.7亿，继续保持稳定的增长水平。奥马科技分析认为，本季度过后，B2C市场占比仍将持续增加。随着网购市场的成熟，产品品质及服务水平逐渐成为影响用户网购决策的重要原因，未来这一诉求将推动B2C市场继续高速发展，成为网购行业的主要推动力。

近几年，我国网络购物市场交易规模飞速增长，随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局。从行业发展角度来看，随着网络购物用户网络购物意识的逐渐成熟及网络购物行为的日趋理性，产品品质及服务水平成为影响网络购物用户购买决策的重要因素，对品质产品的诉求将继续推动B2C市场的高速发展。从网络购物市场看，B2C市场在网络购物整体中的占比将持续提升。